Les concepteurs de logiciels dont les produits sont homologués pour le service IMPÔTNET ne sont pas des représentants de l'ARC. Les contribuables canadiens ne sont pas obligés de soumettre leurs renseignements personnels directement au concepteur de logiciel lorsqu'ils demandent de l'assistance. L'ARC voudrait vous rappeler que le courriel n'est pas une méthode de communication sécurisée. Avec le risque de vol d'identité qui augmente, envoyer des renseignements personnels par courriel est notamment une préoccupation.
Le service de transmission IMPÔTNET débutera le lundi 11 février 2013. Ce service sera disponible 21 heures par jour, 7 jours par semaine jusqu'au 30 novembre 2013.